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E-nettoyeurs (nettoyeurs du net, pour les entreprises et les particuliers)

La e-réputation est l’image d’un produit, d’une personne ou d’une entreprise sur internet. Celle-ci est renvoyée par les contenus créés par les internautes (éléments non maîtrisés par l’entreprise) ou par la marque ou la personne elle-même (éléments maîtrisés).

Les e-nettoyeurs peuvent nettoyer l’information existante au sujet d’un particulier ou d’une entreprise.

Votre réputation se forge en fonction de différentes sources : blogs, forums, réseaux sociaux, sites d’avis de consommateurs…

Dans le cas de site d’avis de consommateurs, les internautes sont les prescripteurs de votre marque : ce sont eux qui vont donner une image positive ou négative de votre entreprise.

Une information publiée sur internet laisse des traces persistantes. Ces informations sont accessibles à vos clients, fournisseurs, partenaires, recruteurs : si vous ne maîtrisez pas correctement votre réputation sur internet, cela pourrait vous porter préjudice pour de longues années.

Le rôle de nos nettoyeurs du net est de redorer votre image sur internet

L’e-réputation en chiffres ?

D’après les spécialistes :

  • La réputation représente 70 % de la valeur de l’entreprise.
  • 91 % des responsables en communication pensent que le Web contribue largement à la réputation de leur entreprise.
  • 40 % d’entre eux n’ont pas une vision claire de ce que l’on dit de leur marque ou leurs produits.
  • 81 % ne connaissent pas les sites leaders d’opinion qui construisent et entretiennent les avis des consommateurs et clients.

Poser une question sur un forum ou regarder un blog est une manière pour les internautes de chercher une information autre que celle qu’ils pourraient trouver sur le site de l’entreprise.

C’est dans ce Web 2.0 que l’influence de l’opinion et que les avis des utilisateurs jouent un rôle sur la réputation de votre entreprise sur internet.

Soit les entreprises s’adaptent et apprennent à gérer leur e-réputation, soit elles seront confrontées aux opinions de leurs clients ainsi qu’aux rumeurs. Il en est de même pour les particuliers qui se doivent de contrôler leur réputation sur internet.

Que font les nettoyeurs du net ?Depuis plus de deux ans, les entreprises prennent conscience de l’influence du mode participatif d’internet (blogs, forums, newsgroups, réseaux sociaux).

Voici ma méthode pour gérer votre réputation sur internet :

  1. Analyse de votre réputation sur internet par votre nettoyeur du net
  2. Identification des interlocuteurs nuisant à votre réputation par nos nettoyeurs du net
  3. Négociation afin de retirer le maximum de contenu négatif
  4. Noyer de l’information négative par de l’information positive grâce a nos e-nettoyeurs
  5. Intervention de nos e-nettoyeurs pour positionner en première page le contenu positif

Professionnel ou particulier, si vous avez un problème de réputation sur internet, contactez moi afin de redorer votre blason

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